Chính sách bảo mật roobet – cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn
Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, và truy cập các phòng...
Chính sách này áp dụng khi nào và ở đâu
Chính sách bảo mật này có hiệu lực khi bạn truy cập roobet.pw, mở tài khoản mới hoặc sử dụng dịch vụ nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi lưu trữ tên, địa chỉ email, lịch sử giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng với nhật ký truy cập để xác minh danh tính và ngăn chặn
gian lận. Dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba; việc chia sẻ chỉ xảy ra khi bắt buộc theo yêu cầu pháp lý hoặc khi cần thiết để xử lý thanh toán qua các cổng
thanh toán được ủy quyền. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua email hoặc trò chuyện trực tiếp.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách liên hệ về vấn đề dữ liệu cá nhân
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin, muốn yêu cầu sao chép dữ liệu hoặc muốn xóa tài khoản, hãy dùng một trong ba kênh bên dưới. Nhóm bảo mật dữ liệu của chúng tôi phản hồi yêu cầu trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc. Khi liên hệ qua email, hãy cung cấp địa chỉ email đã đăng ký và mô tả ngắn gọn yêu cầu của bạn để chúng tôi xác minh danh tính nhanh hơn.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu về quyền riêng tư, xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân đến địa chỉ email chuyên biệt của chúng tôi. Đội ngũ bảo mật sẽ xác minh danh tính bạn và phản hồi trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc với bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa.
Trò chuyện trực tiếp
Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp từ góc dưới bên phải trang chủ. Chọn chủ đề "Bảo mật và dữ liệu cá nhân" để kết nối với chuyên viên có thể hướng dẫn bạn qua quy trình yêu cầu thông tin hoặc xóa tài khoản.
Biểu mẫu tài khoản
Đăng nhập vào tài khoản roobet của bạn, vào phần cài đặt và chọn tab "Quyền riêng tư". Tại đây bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu đã lưu, thay đổi tùy chọn tiếp thị hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn.
Các biện pháp kỹ thuật chúng tôi áp dụng để bảo vệ dữ liệu
Mỗi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng giao thức bảo mật lớp vận chuyển hiện đại. Chúng tôi lưu trữ mật khẩu dưới dạng...
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay hay VNPay và mọi phiên truy cập phòng chơi đều được bảo vệ bằng mã hóa TLS một chấm ba. Dữ liệu không bao giờ được truyền dưới dạng văn bản thuần túy qua internet công cộng.
Băm mật khẩu
Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu văn bản gốc. Mỗi mật khẩu được băm bằng thuật toán một chiều có muối ngẫu nhiên, nghĩa là ngay cả nhân viên roobet cũng không thể xem mật khẩu thực của bạn trong cơ sở dữ liệu.
Xác thực hai yếu tố
Khi bạn bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản, mỗi lần rút tiền hoặc thay đổi cài đặt bảo mật sẽ yêu cầu mã thời gian từ ứng dụng xác thực hoặc tin nhắn SMS để đảm bảo chỉ bạn mới có quyền truy cập.
Nhật ký kiểm tra
Hệ thống của chúng tôi ghi lại mọi đăng nhập, giao dịch nạp rút và thay đổi cài đặt tài khoản với dấu thời gian và địa chỉ IP. Nhật ký này giúp phát hiện truy cập trái phép và cung cấp bằng chứng trong trường hợp tranh chấp.
Phân quyền truy cập
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong các phân vùng riêng biệt với kiểm soát truy cập dựa trên vai trò. Chỉ nhân viên có nhiệm vụ xác minh tài khoản hoặc xử lý yêu cầu hỗ trợ mới được phép xem thông tin tương ứng.
Sao lưu an toàn
Chúng tôi sao lưu cơ sở dữ liệu hàng ngày vào máy chủ được mã hóa riêng biệt. Các bản sao lưu được giữ trong thời gian quy định theo pháp luật và bị xóa tự động sau khi hết hạn lưu trữ.
So sánh chính sách bảo mật với các trang điều khoản khác
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và các tài liệu pháp lý khác trên trang roobet.pw. Bảng bên...
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên roobet
Bên cạnh các biện pháp kỹ thuật phía sau hệ thống, chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình tài khoản để bạn luôn kiểm...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Vào phần cài đặt tài khoản để xem bảng điều khiển quyền riêng tư tập trung. Từ đó bạn có thể tải xuống tất cả dữ liệu đã lưu dưới dạng tệp JSON, thay đổi tùy chọn tiếp thị hoặc gửi yêu cầu xóa vĩnh viễn chỉ bằng hai cú nhấp chuột.
Nhật ký đăng nhập trực tiếp
Phần bảo mật trong tài khoản hiển thị danh sách mười lần đăng nhập gần nhất với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu bạn thấy phiên không quen thuộc, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và bật xác thực hai yếu tố.
Quản lý email
Chọn loại email nào bạn muốn nhận: thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật hay tin tức khuyến mãi. Bạn có thể tắt email tiếp thị bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến thông báo quan trọng về tài khoản hoặc bảo mật.
Xóa tài khoản tự phục vụ
Nếu bạn muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, hãy vào cài đặt, chọn "Xóa tài khoản" và làm theo quy trình ba bước. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày sau khi xác minh yêu cầu, giữ lại chỉ những gì pháp luật yêu cầu.
Xuất dữ liệu định dạng JSON
Khi bạn yêu cầu bản sao dữ liệu, chúng tôi tạo tệp JSON có cấu trúc chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động. Tệp này có thể đọc được bằng bất kỳ trình soạn thảo văn bản hoặc công cụ phân tích dữ liệu nào.
Cài đặt bảo mật nhanh
Thanh công cụ ở đầu trang tài khoản hiển thị trạng thái bảo mật hiện tại: xác thực hai yếu tố bật hay tắt, mật khẩu được cập nhật lần cuối khi nào và liệu email có được xác minh hay không. Nhấp vào bất kỳ chỉ báo nào để sửa ngay.